В последний месяц нарвитян настырно осаждают мошенники, представляющиеся сотрудниками предприятия Narva Vesi, запрашивая конфиденциальную информацию, в надежде обобрать до нитки, само собой.
Поток информации в СМИ о разнообразнейших способах, используемых телефонными мошенниками, чтобы под видом сотрудников самых разных организаций выманить средства у потенциальных жертв, не ослабевает. Но при том, что об угрозе, реальных случаях, когда люди отдают все сбережения, слышали все, число пострадавших от недели к неделе не снижается.
Катастрофического роста такого рода преступлений нет, ситуация в целом стабильная, но такого рода «стабильность» многим обходится слишком дорого.
На инфочас управы на этой неделе пришел руководитель Narva Vesi Дмитрий Липатов, чтобы лично обратиться к населению с предупреждением.
«За последние 4 недели очень много обращений поступило в наш клиентский отдел. Люди рассказывают, как звонящие им по телефону представляются работниками коммунальной службы, Narva Vesi, говорят о необходимости замены счетчиков, запрашивая личные данные. Мы такого никогда не делаем, ни по телефону, ни по электронной почте», — подчеркивает Дмитрий Липатов.
Он призывает не верить мошенникам, которых разоблачает сам по себе интерес к конфиденциальной информации. Липатов настоятельно советует не поддерживать разговор со злоумышленниками, а в случае каких-то сомнений звонить на официальные телефонные номера предприятия, представленные на интеренет-странице Narva Vesi.
Дмитрий Липатов обращает особое внимание на то, что, если предприятие планирует какие-то действия в жилых домах, то заранее уведомляет квартирные товарищества, их членов об этом.
Он говорит, что когда полтора года назад мошенники выдавали себя за газовщиков, то не сомневался, что однажды проявятся и лжесотрудники водного предприятия.
— Вы не опасаетесь ситуаций, когда ваши настоящие работники будут приходить для решения реальных вопросов, а их не пустят, называя мошенниками?
— Всегда лучше проверить. Лучше «перебдеть», чем довериться мошенникам. Мы свою работу сделаем. Narva Vesi не занимается заменой счётчиков в квартирах. В частных домах — да. В многоквартирном доме наш счётчик находится на вводе в дом. В квартиры мы не ходим. Жители многоквартирных домов в этом случае не являются нашими конкретными потребителями, клиентами. Наш клиент – КТ.
То есть слова: «мы в квартиру к вам придём, поменяем счётчики» — это уже неправда.
Сотрудник Нарвскго отдела полиции Роман Хютт, также участвовавший в инфочасе, говорит, что все мошенничества, связанные с телефонными звонками (когда представляются сотрудниками банка, полиции и т.д.), расследует отдельное криминальное бюро в Йыхви. «Мы в Нарве только принимаем заявления, проводим первичные мероприятия и направляем материалы им», — уточняет Хютт.
Говорит, что мошенники просят сообщить личный код, номера банковской карты, якобы, для оплаты услуг, спрашивают, сколько есть наличных денег.
«Утверждают, что эти деньги нужно «задекларировать», поэтому придет сотрудник, которому их надо передать, а после проверки деньги, якобы, вернут. К сожалению, такие схемы, хоть и кажутся смешными, действуют. Многие люди попадаются на такую удочку. Возраст жертв разный: в основном пожилые, но попадается и средний возраст», — рассказывает полицейский.
Возможны и банальные кражи, но опять же осуществляемые человеком, выдающим себя за другого.
«Полгода назад был случай, когда человек ходил по квартирам под видом сотрудника Narva Vesi и воровал деньги. Это лицо было установлено», — сообщил Роман Хютт.
«Я не могу на 100% сказать, что звонки идут именно из Украины. Это так называемые колл-центры, они могут располагаться где угодно. Были случаи, когда звонили на чистом эстонском языке», — сообщил Хютт.
По его словам, неоднократно удавалось вернуть деньги пострадавшим благодаря сотрудничеству с Omniva, при пересылке, или задержанию курьеров, которыми зачастую выступают местные жители, в том числе несовершеннолетние.
«Что касается курьеров, то участие в схеме влечет уголовное преследование. Для них все может закончиться реальным сроком», — подчеркивает сотрудник полиции.
Большая проблема в том, что идет оборот наличных денег, которые передаются по цепочке. Если же совершаются банковские переводы, то они часто уходят на заграничные счета. Чтобы отследить их, нужны ходатайства о международном сотрудничестве, а некоторые банки (например, в Англии) не отвечают на запросы, оберегая конфиденциальность клиентов. В Эстонии наличные часто меняют на доллары и передают дальше.
![Газета \](/wp-content/uploads/2019/08/gorod_logo_272x90.png "Газета \"){kind=logo}